Demo aanvragen
Demo aanvragen

Begin het jaar met uitdagende doelen. En neem daarbij zelf het initiatief. Uit het onderzoek dat wij in november 2020 publiceerden, blijkt dat maar liefst 75% van de medewerkers zelf de verantwoordelijkheid neemt om eigen doelen voor werk en ontwikkeling te formuleren. 70% van hen kan zich daarbij baseren op afdelings- of teamdoelen en ruim 80% van de medewerkers vindt het belangrijk om zelf de voortgang van eigen doelen bij te houden en evalueren. Liefst in een continue dialoog met team en leidinggevende.

Natuurlijk wordt 2021 een knallend jaar, waarin Corona-19 naar de achtergrond verdwijnt en we elkaar weer vaker kunnen ontmoeten. En samen werken aan uitdagende doelen voor het komende jaar. Hoe pakken we dat aan?

Continue dialoog: andere gesprekken

Een continue dialoog betekent dat medewerkers het gehele jaar door op elk gewenst moment hun doelen en voortgang afstemmen met hun team en leidinggevende. Dat doen zij door hun Actieplan bij te houden, tussentijds feedback te vragen en elk afgerond doel direct te evalueren. Ditzelfde Actieplan is ook de basis voor telefonische flitsgesprekken, bila’s of andere korte contactmomenten met de leidinggevende. Om deze continue dialoog te ondersteunen, hebben wij in het afgelopen jaar samen met diverse klantorganisaties drie nieuwe gespreksmodellen geïntroduceerd:

Deze modellen zijn samengevat terug te vinden op onze homesite en ter inspiratie ‘live’ beschikbaar via onze i-Talent demosite. Ben je geïnteresseerd en is het tijd voor vernieuwing van jullie gesprekscyclus, al of niet via een pilot? Of wil je voor een bepaald organisatieonderdeel een nieuw gespreksmodel uitproberen? Laat je dan inspireren door onze nieuwe voorbeelden, wellicht al voor jullie gesprekscyclus 2021? We sturen je onze voorbeelden graag toe of geven je een korte demo.

Teamdoelen als basis

Wat zijn de doelen die het team eind 2021 wil bereiken? Deze vraag kan door de leidinggevende worden beantwoord, maar natuurlijk ook in samenspraak met het team. In beide gevallen heb je een aantal ingrediënten nodig:

Voor 2021 gaat het om doelstellingen op de belangrijkste aandachtsgebieden. Deze zien er natuurlijk per team verschillend uit, denk aan: verkoop, productie, innovatie, klantcontact, teamontwikkeling. Bij klantcontact staat bijvoorbeeld: 90% tevreden klanten na het beantwoorden van vragen. Onder dit doel formuleer je de activiteiten die nodig zijn om dit te bereiken. Op deze manier ontstaan er aandachtsgebieden, geconcretiseerd door doelen en acties. Hierop kan elke medewerker als het ware intekenen.

Wil je meer weten over hoe je met teamdoelen werkt? In het boek ‘Hoe ziet jouw werk er straks uit?’ dat iedereen vorig jaar van ons heeft gekregen, staan uiteenlopende handreikingen. Heb je het boek weggeven, vraag ons dan om een extra exemplaar!

 Van teamdoelen naar individuele doelen

Het teamplan met doelen hoeft beslist niet uitgebreider te zijn dan twee A4-tjes. Op basis hiervan formuleer jij als medewerker je eigen doelen. Binnen i-Talent onderscheiden organisaties doorgaans drie soorten doelen:

Net zoals in het jaarplan vertaal je elk doel in de belangrijkste bijbehorende acties. Het advies is om in totaal niet meer dan vijf doelen te formuleren en per doel drie belangrijke acties. Als een doel is afgerond, ontstaat vanzelf ruimte voor nieuwe doelen. Zo groeit het Actieplan door het jaar heen met je mee.

Tijd om een workshop te houden met je team, interactief en Covid-19 proof? Neem contact met ons op als je we je daarbij kunnen ondersteunen met voorbeelden en formats.

Instructiefilms

Tenslotte hebben we voor alle onderdelen van de software nieuwe korte instructiefilms gemaakt en geïntegreerd in de software zelf. Je kunt ze hier bekijken:

Wil je ze opnemen in jullie i-Talent site, laat ons dat dan weten.

Intussen is de eerste ontwikkelsprint van 2021 gestart met mooie nieuwe aanvullingen op onze functionaliteit, je hoort daar eind januari meer over.

Ik wens jullie een verfrissend en gezond 2021!

Talentmanagement staat nog in de kinderschoenen. Dit is een van de conclusies van ons recente onderzoek naar de praktijk van de continue dialoog. Dat organisaties echt werk maken van het gericht inzetten en ontwikkelen van talenten is slechts voor de helft van de medewerkers zichtbaar. Minder dan een derde van hen ervaart dat talenten en competenties voor de toekomst worden ontwikkeld.

Intussen realiseert iedereen zich dat snel veranderende markten, klanten en technologie in hoog tempo nieuwe eisen aan medewerkers stellen; het is dus van belang om gericht talenten en competenties voor de toekomst te ontwikkelen. Niet voor niets is Strategische personeelsplanning (SPP) op dit moment voor veel organisaties extra actueel.

IPW: Inschatting van Potentieel en Wendbaarheid

Om goed gebruik te maken van SPP wil je als leidinggevende het potentieel van je medewerkers inschatten. Een belangrijk aspect hiervan is hun wendbaarheid. Met wendbaarheid bedoelen we het vermogen om flexibel in te spelen op veranderingen in de huidige en toekomstige rol. Een inschatting van de combinatie van potentieel én wendbaarheid (IPW) is cruciaal voor toekomstig succes en kan aanleiding zijn voor professionele en persoonlijke ontwikkeldoelen. Zo’n inschatting kan door de leidinggevende gedaan worden via een assessment, door gebruik te maken van feedback en/of via een gerichte vragenlijst.

Hiertoe hebben wij een korte vragenlijst voor jullie ontwikkeld. Deze helpt leidinggevenden het potentieel en de wendbaarheid van hun medewerkers in te schatten. Onze lijst bevat 16 vragen over competenties als: omgaan met verandering, leergierigheid, veerkracht, lef, daadkracht en samenwerken. Deze zijn verdeeld over vier categorieën:

Talentontwikkeling met behulp van i-Talent

Deze IPW vragenlijst of een eigen variant op maat, is nu al beschikbaar via de i-Talent software. Je vindt daarnaast ook:

Wil je meer informatie over onze IPW vragenlijst of heb je belangstelling voor onze voorbeeld vragensets over een ander thema, neem dan contact op met ondergetekende.

Ik bedank alle relaties van e-Progress voor de fijne samenwerking in dit veelbewogen, bijzondere jaar!
Wij wensen je een goede afsluiting van 2020 en een mooi begin van 2021. Wij melden ons in ieder geval weer in januari 2021, voor livegang van de nieuwe functionaliteiten.

Continue dialoog in tijden van Covid-19

Hoe kunnen jij en je collega’s zo goed mogelijk met elkaar in contact blijven? En welke mogelijkheden biedt i-Talent daarbij? Nieuw hierbij zijn: de i-TALENT APP en de SPRAAKBERICHTEN voor medewerkers die liever praten dan schrijven.

TELEFONISCHE FLITSGESPREKKEN
Veel van de organisaties die met i-Talent werken, houden in deze tijd periodiek zogenoemde ‘flitsgesprekken’ met elkaar. Dit zijn korte telefoongesprekken van
10-15 minuten waarin het vooral gaat om de vraag: hoe gaat het met je? Zo’n gesprek kan aanleiding zijn om extra aandacht te geven aan de veranderde werkomstandigheden, het gemis aan persoonlijk contact met je collega’s en een nieuwe balans tussen werk en privé. Wie weet leidt dit ook tot aanpassing van werkzaamheden of verandering van ontwikkeldoelen. De afspraken kunnen natuurlijk door de medewerker zelf in het Actieplan worden verwerkt.

ACTIEPLAN ALS COMMUNICATIEMIDDEL
Als leidinggevende kun je altijd meekijken naar de doelen en acties van jouw medewerkers. Ook het bespreken van de voortgang of stilstaan bij specifieke acties, kan tijdens flitsgesprekken gebeuren. Als medewerker kan je natuurlijk ook zelf een bila plannen en aangeven waar je over wil praten.

FEEDBACK VRAGEN, COMPLIMENTEN GEVEN
Een hele natuurlijke manier om met elkaar in contact te blijven, is door feedback te vragen en geven. Op die manier kan je meer collega’s tegelijk bereiken om bijvoorbeeld een idee voor te leggen, reactie op een tekst, plan of voorstel te vragen of op door jou behaalde resultaten. Je kan kleine tekstjes met feedbackvragen via i-Talent versturen. En juist in deze tijd helpt het om elkaar een hart onder de riem te steken: dus vergeet niet om je collega’s af en toe een compliment te geven (ook via de feedbackmodule).
Als je doelen hebt afgerond, kan je rechtstreeks vanuit het Actieplan feedback vragen aan collega’s of klanten om daarna, ook via het Actieplan, te evalueren met je leidinggevende.

i-TALENT APP
Feedback en complimenten geven kan ook eenvoudig via de i-Talent app die je rechtsreeks kunt openen op je smartphone. Dat kan heel simpel via een tegel op het startscherm van je telefoon (eenmalig instelbaar door ICT) of door i-Talent te benaderen via de browser van je eigen telefoon.

SPRAAKBERICHTEN: LIEVER PRATEN DAN SCHRIJVEN?
Heb je geen tijd of zin om zaken op te schrijven? Je kan ook via je telefoon of tablet/iPad een bericht in i-Talent inspreken: open het onderdeel waar je tekst wilt toevoegen – bijvoorbeeld je gesprek, een actiepunt uit je Actieplan of een feedbackaanvraag – en schakel dan de ‘Spraak naar tekst modus’ (microfoon icoontje) in. Daarmee kun je gemakkelijk inspreken wanneer je je in het juiste tekstveld bevindt en wordt het ingesproken bericht vertaald naar tekst.

RECHTSTREEKS NAAR JE EIGEN ONLINE LEEROMGEVING
Ontwikkelen en leren zal in deze tijd vooral ook online plaatsvinden. Maak het je medewerkers zo eenvoudig mogelijk. Via i-Talent kan je rechtstreeks naar je eigen leeromgeving, waarin je het gehele aanbod ziet van je eigen Academy of een externe partij (bijvoorbeeld GoodHabitz, StudyTube, de Corporatie Academie).

Deze rechtstreekse koppeling is mogelijk door de knop ‘Kennis & Leren’ op de startpagina van i-Talent te activeren, waarmee je direct naar je eigen leeromgeving gaat zonder uit- en inloggen.

LEREN THUISWERKEN
Lang niet iedereen is gewend om vanuit huis te werken, op afstand van het werk en collega’s. Wat heb jij nodig om zonder stress en met plezier vanuit huis te werken? Praat daar eens over met je collega’s en leidinggevende. Neem in je Actieplan een concreet doel op over jouw thuiswerken en wat je gaat doen om daarin beter te worden. Bijvoorbeeld: vast dagritme instellen, werken met blokken, vaste momenten om te bellen, een eigen plek regelen, etc. Evalueer elke week hoe dit loopt en of het jou helpt.

MEDEWERKER IN DE REGIE, LEIDINGGEVENDE ALS COACH
Dit is de titel van een nieuwsbrief die jullie binnenkort krijgen toegestuurd met daarin de resultaten van ons onderzoek naar de praktijk van ‘het nieuwe beoordelen’. Deze resultaten sluiten goed aan op de hierboven beschreven mogelijkheden om met elkaar in contact te blijven over de thema’s die nu belangrijk zijn.

De conclusies luiden, kort samengevat als volgt:

Volg ons ook op LinkedIn, waar we, naast een openbaar kanaal, ook een aparte community hebben voor e-Progress relaties.

Medewerker in de regie, leidinggevende als coach

Nemen medewerkers de regie over hun loopbaan, houden ze hun eigen portfolio bij en tonen ze zelf aan wat hun bijdrage is voor de organisatie? In ons artikel uit 2017 introduceerden we de term ‘het nieuwe beoordelen (HNB)’ en stelden we vast dat regie bij medewerkers geen toekomstmuziek was, maar zich in snel tempo aftekende bij organisaties die de traditionele beoordelingscyclus achter zich hebben gelaten. Hoe ziet de praktijk er nu, ruim drie jaar later uit?

Verder lezen?
Klik hier om de pdf te openen.

5 boeken die jij gelezen moet hebben

Kwakman, F. (2020)
Hoe ziet jouw werk er straks uit? – Neem zelf het initiatief om nieuwe talenten te ontwikkelen
Culemborg: AnderZ.

Evers, G. (2020)
Strategische Personeelsplanning à la Carte
Alphen aan den Rijn: Vakmedianet.

Dewulf, L. (2016)
Ik kies voor mijn talent.
Culemborg: AnderZ.

Berg, J. Van de (2017)
Het nieuwe beoordelen – focus op talent
Vakmedianet.

Rath, T. (2018)
Ontdek je sterke punten 2.0.
Amsterdam: Het Spectrum.

De i-Talent software is beschikbaar voor tablets, desktops en binnenkort ook voor smart phones. Feedback vragen en geven, je actieplan bijwerken, een gesprek voorbereiden of een micro learning afspelen, het kan op welk device dan ook, op je eigen plek en tijd.

De komende jaren gaat er veel veranderen op de arbeidsmarkt. Veel beroepen van nu bestaan over tien jaar niet meer. Nieuwe technologie doet razendsnel zijn intrede, klantvragen veranderen en interactie met anderen neemt toe.

Uit eigen observatie leerde Frank Kwakman, dat 70% van de mensen de vraag of hun baan over tien jaar nog bestaat heel relevant vindt, maar er niets mee doet. Behoor jij ook tot die 70% en denk je dat het allemaal wel mee zal vallen? Zie jij deze veranderingen wel aankomen, maar weet je niet wat je eraan kunt doen? Dan is dit boek voor jou!

Frank Kwakman daagt je uit om kritisch naar je huidige werk te kijken. Hoe toekomstbestendig is dat en welke talenten heb je nodig om met succes en plezier te blijven werken? Dit boek helpt je om nieuwe talenten te ontwikkelen, meer aandacht te hebben voor je rol in het team en hoe je inzetbaar en vitaal blijft.

Bestel het boek hier

Onze recente pentest wijst uit dat de i-Talent software 100% veilig en betrouwbaar is. Nasa proof, aldus een van onze klanten. De rapportage tref je aan in bijgaande PDF.

Download PDF

Talentontwikkeling, feedback en zelfsturing als sleutelwoorden

Medewerkers hebben de regie over hun loopbaan, houden hun eigen portfolio bij en tonen zelf aan wat hun bijdrage is voor de organisatie. Toekomstmuziek? Welnee, het is een beeld dat zich in ras tempo aftekent bij organisaties die de ouderwetse beoordelingscyclus achter zich hebben gelaten. Willen organisaties de talenten van medewerkers benutten, dan moet het oude management denken op de schop. Van boven naar beneden doelen stellen heeft geen zin, evenmin als het voeren van beoordelingsgesprekken. De moderne medewerker is autonoom, wil zich ontwikkelen en stemt

Verder lezen?
Download het artikel